Cambio de tarifa en Blackberry

[Edu_XV]

Resulta que tengo la tarifa de 6€ de blackberry de 10mb y ya a mediados de mes he sobrepasado casi el doble el limite...me han desactivado emocion y sigue gastando una barbaridad...asi que la unica solucion que veo es pasarme a la tarifa plana de 16€, ya que sino voy a pagar cada mes una barbaridad de factura...

¿Es posible que algun comercial se ponga en contacto conmigo para tramitar y comentarme el cambio a tarifa plana para el proximo mes?

Gracias

[JesusG-Movistar]

Buenos días, @Edu_XV!

Te he enviado un mp en respuesta al tuyo. Cuando puedas, consúltalo.

Saludos!

[JesusG-Movistar]

Buenos días, @Edu_XV!

Te he enviado un mp. Cuando tengas un momento puedes leerlo.

Saludos!

[JesusG-Movistar]

Buenos días, @Edu_XV!

Tengo buenas noticias para ti respecto a la gestión que me habías solicitado. Te he enviado un mp. Cuando tengas un momento puedes leerlo.

Saludos!

[francescpm]

Hola, 

tenia tarifa reducida Blackberry 6€ y pase a tarifla plana de 16€. Estando todavía en permanencia, ¿puedo volver a tarifa reducida 6€?

Saludos,

Francesc

[Atlatt]

Yo tengo una duda. Llevo 7 meses en Movistar con una Blackberry y con tarifa reducida de 6 euros. Al ver las facturas de estos meses, creo q lo mejor es pasarme a la tarifa plana, pero ni en el 1004 ni en tiendas movistar saben decirme a ciencia cierta si esto tiene alguna penalización sobre la permanencia. En las tiendas me dicen que no porque es un cambio a una tarifa superior, pero no quiero que al llegar la factura del mes que viene llegue una sorpresa jeje.

Si alguien me puede ayudar se lo agradecería amablemente.

Un saludo.

[Guillelf]

Al cambiarte a una tarifa superior nunca hay penalización. Por eso puedes estar tranquilo.

[francescpm]

Hola,
Y en el caso contrario, pasar de tarifa plana 16€ a reducida 6€, ¿Es posible en permanencia? El alta fue con la tarifa 6€.
Saludos

[Virginia-Movistar]

Buenas tardes @francescpm, 

Comentarte que si la permanencia está asociada a la tarifa de 6€, puedes volver a ella cuando quieras, lo que no puedes es modificar o dar de baja el mínimo al que te has comprometido.

Un saludo

[Atlatt]

Yo hace dos días llamé al 1004 para cambiar mi tarifa de datos de blackberry, de tarifa reducida a tarifa plana, y me dijeron que me enviarian un mensaje de confirmación a partir del cual podría empezar a utilizar internet como si tuviera tarifa plana. La cuestión es que el mensaje no me ha llegado, han pasado más de 24h y no sé si tengo la tarifa plana o no,  y no quiero sorpresas al llegarme la factura jeje. Además quería asegurarme de que este cambio no tiene penalización por permanencia, porque aunque me lo han confirmado un par de veces, yo del 1004 a veces como que no me fío jeje.

Agradecería que me confirmara algún moderador estas dos dudas o que pudiera facilitar mis datos para ver qué tarifa tengo actualmente, que tengo ganas de poder utilizar internet libremente con mi blackberry.

Muchas gracias de antemano.

[Virginia-Movistar]

Buenas noches @Atlatt, 

Comentarte que puedes ver la tarifa que tienes en la web www.movistar.es en Mi Movistar Movil con tu clave

Un saludo