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Tere
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Un saludo.
Mónica
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Hola @AdrianaFacc
Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu consulta y te informamos lo antes posible.
Saludos
Margarita
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Hola @AdrianaFacc
Nos nos aparece ninguna actuación en tu línea con fecha 9/11. La Tarifa Prepago 5 no está dada de baja, por este motivo te aparece la renovación. Si lo deseas, podemos solicitar que no se renueve para el próximo periodo.
Quedamos pendientes de que nos confirmes la gestión.
Un saludo 🙂
Eugenia
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Hola @AdrianaFacc
En primer lugar, te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
Hemos realizado una gestión administrativa para que no se renueve la Tarifa Prepago 5 y así, mantienes únicamente la Tarifa Habla 6
Un saludo
Marcela
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