Cambio de tarifa y permanencia

[Portexo]

Buenos días:

Navegando por el la Web he visto las nuevas tarifas que existen y estaría interesado en acogerme a una nueva tarifa, pero no se si la permanencia me lo permite sin penalizarme.

Puestos a preguntarle a algún moderador que no esté muy liado, agradecería si me pudieran facilitar los tiempos restantes de permanencia a los que estoy ligado.

Muchas gracias por las molestias.

[Andres]

La segunda parte de tu mensaje se la dejo a un Mod ya que yo no trabajo en Movistar.

Pero a la primera en el siguiente enlace te soluciona la duda: Enlace.

- Si tengo un contrato de permanencia asociado a mi actual contrato/tarifa ¿poder cambiar a una nueva tarifa?

 Podrás cambiar a cualquiera de las nuevas modalidades de contrato/tarifas de gasto simular o idéntico al actual, sin penalización alguna y manteniendo tu actual contrato de permanencia.

[Portexo]

Grancias Andrés por la info.

Estaba un poco perdido con el tema de las nuevas tarifas.

[Portexo]

Bueno ahora me gustaria cambiar de tarifa y conocer el estado de mi permanencia.

A ver si algun mod puede echarme una mano..... Gracias por las molestias

[TaniaN-movistar]

Hola @Portexo

Si deseas información sobre el contrato de permanencia que tienes asociado en tu línea, puedes comprobarlo en el 1004 o desde la web. No obstante, si me confirmas por mp tus datos (nº de teléfono y Nif) te envío la información

Gracias @Andres  por tu aportación

Salu2

[jsfanjul]

TaniaN-movistar a mi me gustaría saber las condiciones de mi contrato, la permanencía y el gasto mínimo que tengo. ¿Te puedo enviar mis datos por MP?

Gracias

[TaniaN-movistar]

Hola @jsfanjul

Por supuesto, envíamelos cuando puedas y te comento

Un saludo

[TaniaN-movistar]

Hola @jsfanjul

Compruebo que tienes vigente un contrato de permanencia ligado a la adquisición del terminal Samsung Galaxy Ace desde el 28/06/11 por una duración de 18 meses. Finaliza el 28/12/12 y en caso de incumplimiento, en estos momentos, el importe a abonar es de 194€.

En estos momentos, dispones de un contrato Básico Personal con las opciones de ahorro "Habla 24h" y "Tarifa plana internet 15" con descuento de 5€  por ser cliente de ADSL.

Un saludo