Hola, la consulta no es para mi, pero el caso es que mi compañero de trabajo, cliente de movistar, desde hace tiempo, quiere cambiarse a la tarifa de Movistar Total comprandose un movil nuevo y en las tiendas le ponen mil pegas. Ayudenle por favor.
En cuanto me digais os paso sus datos, Gracias.
Utilizo este canal, por que en el 1004, a mi no me ayudaron y vosotros si.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @oze-lui
Para activar el Contrato Movistar Total, es necesario realizar una breve grabación de voz con las condiciones, para ello, no dudes en enviarme un mp con los datos del titular de la línea (nombre, apellidos, Dni y número de teléfono), así como un horario y teléfono de contacto.
Para adquirir un nuevo terminal, puede consultar el Programa de Puntos en nuestra web, ya que desde la Comunidad no realizamos ofertas comerciales
Un saludo
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Editado 13-08-2013 15:51
Editado 13-08-2013 15:51
Hola @oze-lui
Recibido tu mp, acabo de trasladar tu petición de cambio al Contrato Movistar Total con el departamento correspondiente, para que se pongan en contacto vía telefónica con el titular de la línea, pues es necesario realizar una breve grabación de voz (siempre con el titular de la línea ).
En relación al Programa de Puntos, informarte que tiene acumulados 19.340 puntos, que se traducen en un descuento de 29.01e para adquirir un nuevo terminal.
Un saludo
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Gracias, a ver sí le veo, estoy de vacaciones, y me comenta.
Editado 14-08-2013 17:16
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Hola @oze-lui
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A ti @oze-lui por participar en la Comunidad
Como tu petición ha sido gestionada, procedo a cerrar este hilo. Si tienes alguna otra duda, petición,..... ya sabes donde encontrarnos!!
Un saludo
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