Cambio de tarifa

[Sandramarcub]

Hola,

Tengo contratada la tarifa movistar veinte pero en la web de movistar he visto una tarifa la Vive 22 que se adaptaria mejor a mis necesidades. Quisiera saber que tengo que hacer para cambiarla, si lo puedo hacer directamente desde la aplicación "mi movistar" de mi movil y si se me cobrara algo extra por cambiarla.

Gracias.

[miguelan]

Hola.

El cambio se puede hacer por el 1004, tienda o por aqui, pero para ello yo me esperaria a la semana que viene, se dice que las tarifas cambian de precio, y esa VIVE de 22 € pasaria a costar 25 € mes.

saludicos.

[Sandramarcub]

Hola,

Gracias por tu rapida respuesta. Asi por lo que entiendo si contratara la Vive 22 ahora en vez de 20 euros me cobrarian 25 € lo cual me saldria mas cara que la movistar veinte que tengo ahora que me me cuesta 24,50 € al mes? Y esa que tengo ahora también subira de precio ?

Gracias de nuevo

[miguelan · Accepted solution]

La que tienes ahora, esa tarifa, esta descatalogada, si no te han comunicado nada por SMS, o bien en la factura de este proximo dia 1 de Febrero, en el anexo no te pone nada de subidas, de momento la mantendras igual que esta ahora.

suerte y saludicos.

[OscarL-Movistar]

Hola Sandramarcub,

Como indica miguelan, el contrato Vive 22 pasará a modificar sus condiciones el 18 de marzo cambiando a Vive 25.

Vive 25: 200 minutos en llamadas nacionales, 1,5Gb de franquicia de datos y sms: los 10 primeros del mes a 0,18€ y el resto gratis. Cuota mensual de 25€ IVA incluido.

Si igualmente quieres cambiar la tarifa, puedes enviarme un mp con el número de teléfono y NIF.

Un saludo y buenas tardes!!