Cambio de tarifa

[belenyole]

Hola a tod@s.

He llamado hoy al 1004 para solicitar el cambio de tarifas.

Actualmente tengo planazo tiempo libre + tarifa plana iphone ( 15€ ).

He llamado para solicitar el habla y navega ocio 30.

Solamente me han cambiado la tarifa de voz, es decir, me han puesto el habla ocio 15.

Pero no me han cambiado la tarifa  de datos, me han dejado la misma que tenía con el descuento de 5€ por Adsl con Movistar.

Necesito alguien que me ayude y me pueda cambiar la tarifa de datos a tarifa plana internet 15 ( 500Mb + SMS gratis ilimitado ), muchas gracias.

Un saludo.

[MarianG-movistar]

     Buenos días@belenyole

Envíame si quieres por un mensaje privado con  los datos que te indico a continuación y lo miramos:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono

   Salu2

[MarianG-movistar]

Buenos días@Belenyole

   Estoy revisando tu caso, te he enviado un mp.

Salu2

[MarianG-movistar]

           Buenos días@Belenyole

Perdona la espera, sigo consultando tu caso en el momento que tenga solución, me pongo de nuevo en contacto.

     Salu2

[MarianG-movistar]

      Buenos días@belenyole

Disculpas la tardanza, indicarte que ya tienes activada la tarifa de datos.(Habla y navega ocio 30)

   Salu2