Cambio de tarifas

[grandugarry]

Actualmente tengo tarifas descatalogadas y me gustaría cambiarlas.

En principio por la tarifa "Habla Movistar y Navega 21", junto con el módulo "Habla 24h" y el descuento por tener ADSL movistar en casa.

Quiero entender, que con esta combinación, por 19€ al mes, tendría:

- Llamadas a movistar gratis (excepto establecimiento de llamada).
- Llamadas a otros operadores a 6 ctmos/min.
- Internet 500megas.
- SMS ilimitados.
- 250 minutos gratis los fines de semana. 

De ser así, me gustaría realizar el cambio con la ayuda de algún moderador (en el 1004 he sido incapaz de entenderme con ninguno de vuestro compañeros).

Muchas gracias de antemano. 

[Noelia-Movistar · Accepted solution]

Hola @grandugarry,

Confirmarte que si coges la tarifa Habla Movistar y Navega 21 + Habla 24 horas la cuota son 19€ ( con el descuento de 5€ por tener ADSL) y tienes los beneficios que comentabas

Si quieres que te lo gestione, enviame por privado tu número de móvil y nif del titular.

Saludos.

[Noelia-Movistar]

Hola @grandugarry, 

Antes de hacer el cambio de tarifa, te confirmo por si acaso no estabas al tanto, que el modulo 100x1 y Mi favorito que tienes actualmente activado hay que darlos de baja.

Confirmame si estas conforme con esto y ya te lo gestiono.

Saludos.

[grandugarry]

Sí sí, sin problema.

Además sería un poco absurdo querer mantenerlos teniendo llamadas a movistar a 0 céntimos 😄 

[grandugarry]

Acabo de recibir un SMS que indica "Su baja en el Módulo 100x1 con permanencia de 12 meses se ha realizado con exito".

Estas cosas siempre dan un poco de miedito...

No implicará ninguna penalización económica, ¿verdad? 

[Noelia-Movistar]

Hola @grandugarry, 

Cambio realizado Ya se te aplica la nueva tarifa.

Saludos.

[grandugarry]

Muchas gracias @Noelia-Movistar, pero hazme el favor y echa un ojo al privado que te envié referente al servicio de Blackberry y lo de la permanencia del 100x1.

Un saludo 

[Noelia-Movistar]

Hola @grandugarry 

Al tener la tarifa Blackberry ya te iba a activar el servicio, pero no me has dado tiempo te lo activaron desde el 1004.

En relación al módulo 100x1, anteriormente si tenia permanencia y penalización si lo dabas de baja, pero actualmente ya no es así, por lo que no te supone ningún coste.

Saludos.

[grandugarry]

Mil gracias.

Pide un aumento de sueldo de mi parte 😉