Cambio de titular de una tarjeta

XLuis
Yo probé el VDSL
Cambio de titular de una tarjeta

La tarjeta que estoy utilizando está a nombre de mi mujer, y es un incordio cada vez que llamo para hacer alguna gestión porque dicen que yo no puedo hacer nada ya que no soy el titular, aunque esté llamando desde el número contratado ??????

 

¿Como puedo hacer para cambiar el titular del contrato?

 

Gracias.-

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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @XLuis,

 

El cambio de titular lo puedes a través del área privada de Mi Movistar,no obstante si quieres que lo tramitemos nosotros,necesitamos que nos mandes por mensaje privado los siguientes datos:

 

-DNI escaneado del titular

-Número de teléfono.

-Número de cuenta bancaria.

-DNI escaneado del nuevo titular.

 

Nos tendrías que indicar también un horario de contacto porque tendríamos que llamar para hacer una grabación con el consentimiento.

 

Saludos.

 

Marta L.

 



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XLuis
Yo probé el VDSL

Muchas gracias.

 

Ya lo he arreglado en la tienda de movistar del palacio de hielo.-

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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola  @XLuis
 



Gracias  por utilizar la comunidad para gestionar tu línea Emoticono muy feliz

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Un cordial saludo ; Antonio Guiño



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