Cambio de titular linea movil

[alejandroxbr]

Estoy bastante harto del 1004, o musiquita o  no entiendo por tanto ruido de fondo. Alguna manera de hacerlo online?

[OscarL-Movistar]

Hola alejandroxbr,

Si quieres yo te puedo ayudar a gestionarlo, para ello necesito que antes de nada me envíes un mp con el número de teléfono, NIF, nombre y apellidos del actual titular y de quien quiere serlo.

Un saludo y bienvenido a la comunidad Movistar

[OscarL-Movistar]

Hola alejandroxbr!!

Ya tienes el cambio de titular tramitado

Ten presente que puedes modificar el CBP para adaptarlo a tus necesidades, para ello revisa este enlace.

Un saludo!

[alejandroxbr]

Ok, muchas gracias!!!! Muy atento

[pampisko]

Buenos dias

Querría cambiar el titular del contrato ya que no se porque aparece Fergio en lugar de Sergio, y creo que es un error bastante inútil por parte de quien lo realizó. 

Haber si puede ser porque por 1004 es para nada, llamada tras llamada.

Saludos

[Almu-Movistar]

Hol@pampisko ,



Enviame los datos para poder realizar la gestión.

Salu2

[pampisko]

Ya te los he enviado por mensaje privado. 

Saludos

[Almu-Movistar]

Hol@pampisko ,



Corregido.

Salu2

[cgandullac]

Hola yo estoy en la misma situación, intentamos hacer un cambio de titular de un número de móvil y en más de 10 tiendas Movistar nos han dicho lo mismo LA APLICACIÓN PARA ESTO NO FUNCIONA, pero NUNCA les funciona dicho por ellos, y nos dirigieron a que lo realicemos el cambio a través del 1004, pero ellos nos dicen que IMPOSIBLE tiene que ser en la tienda, volvermos a la tienda y vuelta LO MISMO, la aplicación no funciona y que nos lo deben de hacer en el 1004.,...es como el dia de la marmota.

¿Alguien nos puede ayudar?

Gracias

[Rebeka-movistar]

Hola @cgandullac,

Puedes enviarme un mp con el número de teléfono móvil, NIF del antiguo y del nuevo titular, dirección del antiguo y del nuevo titular y domiciliación bancaria del antiguo y del nuevo titular.

Si la línea tiene actualmente un contrato cerrado habría que cambiarlo al básico personal.

Un saludo