Hola,
hace un tiempo del fallecimiento del familiar y en su momento intentamos realizar el cambio de titular enviando por fax la documentación necesaria, pero por algún motivo el cambio no se pudo realizar.
A día de hoy para realizar cualquier gestión del móvil es necesario el titular y hemos visto que los moderadores de este foro pueden ayudarnos con la tramitación online; así que agradeceríamos muchísimo si alguien nos pudiera ayudar con dicho trámite.
Muchas gracias, Jordi.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @JordiCe
Bienvenido a la comunidad
Cuando puedas envíame a través de mensaje privado los siguientes datos, para realizar el cambio de titular de la línea.
Nº Teléfono
DNI del anterior titular
DNI del nuevo titular
Nombre y apellidos del anterior titular
Nombre y apellidos del nuevo titular
Domicilio de facturación
Nº de cuenta bancaria
Tarifa que quieres contratar
Teléfono de contacto para realizar la grabación.
Saludos
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+
Hola @JordiCe
Indicarte que a lo largo de la mañana contactaran contigo para realizar la grabación que es necesaria para el cambio de titular que nos has solicitado.
En cuanto esté gestionado te lo confirmo por aquí.
Saludos
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+
Muchas gracias TereS-Movistar, ya hemos realizado el cambio de titular.
un saludo!
Hola @JordiCe
Gracias a ti por participar en la comunidad
Para cualquier otra duda que te surga esperamos que cuentes con nosotros.
Saludos
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+