Cambio de titular

[iubeda]

Hola, actualmente estoy utilizando una linea que esta a nombre de mi padre y me gustaria pasarla a mi nombre. Es posible hacerlo desde la web? Existe algun tipo de permanencia al realizar el cambio?.

Un saludo.

[Emma-Movistar]

Buenos días, @iubeda

El cambio de titular es gratuito y para gestionarlo necesito los siguientes datos:

DNI del anterior titular

DNI del nuevo titular

Nº de teléfono donde quiere realizar la modificación

Nombre y apellidos del anterior titular

Nombre y apellidos del nuevo titular

Domicilio de facturación

Datos bancarios

Tipo de contrato

Muy importe: un teléfono de contacto.

Al realizar un cambio de titular los puntos acumulados del Programa de Puntos se pierden.

Si la línea tiene contrato de permanencia, el nuevo titular hereda las condiciones del mismo (excepto los asociados a tarifas de datos).

    Saludos.

[iubeda]

Gracias por tu respuesta Emma, te he mandado los datos que me pides por mensaje privado.

[10antbob]

He cambiado de telefono y me gustaria saber que el seguro que hice con el Samsung Galaxy Mini, se podría cambiar el nombre del nuevo que tengo que,  es el Samung Galaxy S III Mini, ya que el primero está ya inoperativo.

Espero que alguién me de una respuesta

[Nuria-Movistar]

     Buenas tardes @10antbob:

Envíame si quieres un mp con tu DNI, el número de teléfono, el IMEI del nuevo terminal y lo miramos.

       Salu2

[Narekesp]

Hola, yo también quería cambiar la titularidad de la línea que actualmente está a nombre de mi padre y quería ponerla a mi nombre. He llamado al 1004 y me ha dicho que tenía que hacerlo en una tienda, pero por lo que veo por aquí también se puede hacer, verdad?

Gracias. 

[Emma-Movistar]

Hola @Narekesp

El cambio de titular es gratuito y para gestionarlo necesito los siguientes datos:

DNI del anterior titular

DNI del nuevo titular

Nº de teléfono donde quiere realizar la modificación

Nombre y apellidos del anterior titular

Nombre y apellidos del nuevo titular

Domicilio de facturación

Datos bancarios

Tipo de contrato

Muy importe: un teléfono de contacto.

Al realizar un cambio de titular los puntos acumulados del Programa de Puntos se pierden.

Si la línea tiene contrato de permanencia, el nuevo titular hereda las condiciones del mismo (excepto los asociados a tarifas de datos).

Saludos.

[culebrillanbq]

Burenas tardes. Voy a realizar el cambio de titularidad de una línea movistar de mi  mujer a la cuenta donde soy titular para mi teléfono de movistar y solicitar el alta para Movistar fusión. 

¿Cómo hago ese cambio?

Muchas gracias

[YoliG-movistar]

Hola @culebrillanbq

Bienvenido a la Comunidad!!!

Si quieres me puedes enviar un mp para trasladar la solicitud al departamento encargado y te llamarán para realizar la gestión, es completamente gratuito, para ello necesito que me facilites los siguientes datos;

    Nif, Nombre y apellidos del nuevo titular
    Nif, Nombre y apellidos  del anterior titular
    Domicilio de facturación
    Datos bancarios

Debes saber que al realizar un cambio de titular todos los puntos acumulados del Programa de Puntos se pierden al igual que hay algún descuento o promoción, y si la línea tiene permanencia, el nuevo titular hereda las condiciones de dicho contrato.

En relación al cambio de titular se puede tramitar siempre y cuando la línea tenga asociado el Contrato Básico Personal, en caso de tener algún contrato cerrado comercialmente  tendrías que solicitar la modificación al CBP para tramitar la gestión.

 El nuevo  Contrato Básico Personal,  lo puedes combinar como quieras con Habla o bien con Habla y Navega.

Si tienes un contrato cerrado en el mp me puedes indicar los módulos que quieres activar para realizar la modificación y poder gestionar el cambio de titular.

 Un sl2

[culebrillanbq]

Muchas gracias. Ya te he enviado los datos.

[10antbob]

Hola Nuria, 

Te envié el día 18/1/2013, los datos que me pediste, para mirarlo

Saludos

[YoliG-movistar]

Hola @culebrillanbq

He trasladado los datos a una compañera para que te pudiese realizar la grabacion, así que te confirmo que el cambio ya ha sido gestionado

Sl2

[Nuria-Movistar · Accepted solution]

   Buenos días @10antbob:

¡¡¡ Listo !!! Desde este momento ya figura asociado en el seguro móvil el IMEI del terminal nuevo (Galaxy SIII Mini)

   Un saludo