Cambio de titular

[Fraan]

Hola, es posible cambiar los datos del titular en el contrato móvil?

Gracias.

[YolandaE-Movistar]

Hola @Fraan !!

Bienvenid@ a la Comunidad!!

Te informo que el cambio de titular es un trámite gratuito. En caso de que desees realizar la gestión, nos tienes que indicar,  por favor,  una serie de datos:

 

-Número de teléfono.

-Nif del antiguo titular y del nuevo.

-Nombre y apellidos de ambos.

-Cuenta bancaria, si  va a ser la misma u otra.

-Dirección postal.

-Teléfono de contacto y horario en el que te pueden llamar.

 

Recordarte, que los puntos  con el cambio de titular se pierden, así como en el caso de que la línea tenga un contrato antiguo, solo es posible cambiar el titular seleccionando un contrato vigente, por lo que sería necesario también indicar el que se desea asociar.

 

En el caso de que interese el cambio, envía,  por favor,  un Mensaje Pirvado con todos los datos.

Un saludo

[Fraan]

Mensaje privado enviado! 

[YolandaE-Movistar]

Hola @Fraan !!

Recibido tu m.p

He notificado tu solicitud .Contactarán a la mayor brevedad  poder realizar la grabación para realizar el cambio de titular.

Un saludo!

[hgll]

 Buenos dias Yolanda:

Tambien estoy interesado en hacer un cambio de titular.

Gracias por indicarme si te paso los datos por m.p. a ti o a otro de tus compañeros.

Saludos,

Héctor

[TereS-Movistar]

Hola  @hgll

Bienvenido a la comunidad

Para que te realicemos desde aquí el cambio de titular necesito que me envíes a través de mensaje privado  los siguientes datos:
Nº Teléfono
DNI del anterior titular
DNI del nuevo titular
Nombre y apellidos del anterior titular
Nombre y apellidos del nuevo titular
Domicilio de facturación
Nº de cuenta bancaria
Tarifa que  quieres contratar
Teléfono de contacto para realizar  grabación al nuevo titular

Al realizar un cambio de titular los puntos acumulados del Programa de Puntos se pierden.

Saludos

[hgll]

Datos enviados por m.p.!

Gracias TereS

[TereS-Movistar]

Hola   @hgll

Lo lamento pero no es posible realizar el cambio de titular manteniendo la tarifa que tienes actualmente al estar cerrada comercialmente. Te dejo este enlace para que eches un vistazo a las nuevas tarifas y  cuando elijas la que más te interesa, me lo indicas y seguimos con la gestión.

Saludos

[hgll]

Ok, TereS: Movistar Cero.

Gracias

[TereS-Movistar]

Hola  @hgll

Ya he traslado tu solicitud para que en breve contacten con el nuevo titular y se realice el cambio . Te lo confirmo por aquí cuando esté realizado .

Saludos