Cambio de titularidad en línea de movil

[arija2004]

Hola,

Me gustaría cambiar una de las dos líneas de movil que tiene mi esposa a nombre de mi hijo, que es realmente el usuario de la misma. He visto que se puede solicitar desde esta Comunidad.

Por favor, ¿podrían indicarme que datos (de ambos obviamente) les tengo que enviar para que procedan a hacer el cambio?

Muchas gracias por anticipado,

Jorge.

[Emma-Movistar · Accepted solution]

Hola @arija2004

El cambio de titular es gratuito y puedes gestionarlo en una tienda, o si lo prefieres puedes enviarme un mensaje privado facilitando los siguientes datos:

Nº de teléfono
DNI del anterior titular
DNI del nuevo titular
Nombre y apellidos del anterior titular
Nombre y apellidos del nuevo titular
Domicilio de facturación
Tipo de contrato (tienes que elegir un contrato en vigor para el nuevo titular)
Nuevos datos bancarios

Al realizar un cambio de titular los puntos acumulados del Programa de Puntos se pierden.

Si la línea tiene contrato de permanencia, el nuevo titular hereda las condiciones del mismo.

Un saludo

[arija2004]

Muchas gracias Emma.

En unos minutos te paso en un mensaje privado los datos que solicitas.

Saludos,

Jorge.

[berrpces]

Hola

Soy nuevo en la comunidad y he enviado un mensaje privado para cambiar de titular una línea de móvil. Gracias de antemano por la gestión.

[Emma-Movistar]

Hola @arija2004

Ya esta realizado el cambio de titular, la direccion que puse es la que tenias antes, si no fuera esta avisame vale???

Un salu2

[berrpces]

Hola Emma hace dos días te envié un mp con los datos para un cambio de titular pero no he recibido ninguna confirmación. Te agradecería me dijeras si lo has recibido al menos o si tengo que hacerlo por teléfono o en tienda.

GRacias

[Emma-Movistar]

Hola @berrpces

Pues por mucho que reviso no lo encuentro...lo siento..Enviame cuando puedas de nuevo todos los datos

N de teléfono
DNI del anterior y nuevo titular
Nombre y apellidos del anterior y nuevo titular
Domicilio de facturación
Tipo de contrato (tienes que elegir un contrato en vigor para el nuevo titular)
Nuevos datos bancarios

Un salu2

[Emma-Movistar]

Hola @berrpces

Ya esta listo el cambio de contrato.

Lo del fijo si que tiene que ser en la parte del foro del fijo...

Un salu2

[berrpces]

Muchas gracias Emma, relamente eficaz y rápida la gestión.