Cambio linea adicional Fusion

[ibanqc]

Hola

Actualmente tengo contratada una línea adicional 20 Plus, la cual está asociada a mi contrato de Fusión. Me gustaría cambiar la tarifa. Quiero sustituir la línea adicional 20 Plus por una línea adicional 5 Plus, manteniendo el mismo número de teléfono. Por favor, decidme qué información necesitáis para proceder con el cambio.

Gracias.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @ibanqc y gracias por contactar con la Comunidad Movistar. 🙂

¿El cambio que deseas realizar sería mantener tu contrato Fusión tal y como está y modificar la tarifa de tu línea adicional de Línea 20 Plus a Línea 5 Plus?.

Puedes enviarnos por privado los datos del titular (nombre, apellidos, DNI) junto con la numeración de la línea móvil donde deseas realizar el cambio. 

Quedamos a la espera de tus indicaciones. 

Saludos

Raquel 

[ibanqc]

• Hola

Efectivamente. El cambio que quiero realizar es mantener mi contrato Fusión tal y como está y modificar la tarifa de mi línea adicional de Línea 20 Plus a Línea 5 Plus.

Os envío mis datos por privado.

Gracias

[Comercial.Global_movistar]

Hola de nuevo,

Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

Saludos

Pilar

[Comercial_movistar]

Hola @ibanqc

Hemos procedido a realizar el cambio a la tarifa adicional 5 plus en la línea móvil que nos has indicado

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en hilo que has abierto pulsases en el botón “aceptar como solución” del post en el que se ha resuelto tu caso.

Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas

Un saludo

Gema

[ibanqc · Accepted solution]

Perfecto. Muchas gracias.