Cambio tarifa #1 a Habla 6

[J-m-p]

Buenas noches.

Vivo en el extranjero y tengo una tarjeta prepago que uso al viajar a casa. 

Llevo intentando dar de baja la tarifa #1un tiempo y este verano creia haberlo conseguido hasta que hoy me ha llegado el SMS en el que se me dice que se ha renovado...

Desde el extranjero me ha sido imposible contactar con el 1004 o los números que sugiere (y tienen coste).

Que pasos debo seguir para pasar a la tarifa Habla 6?? Lo pueden hacer desde aqui??

Muchas gracias

[Comercial.Global_movistar]

Hola @J-m-p

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Saludos

Tere

[Comercial.Global_movistar]

Hola @J-m-p

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Un saludo

Natalia

[Comercial_movistar · Accepted solution]

Hola @J-m-p

Ya hemos solicitado que no se renueve la Tarifa 1 para el próximo periodo. Quedando actualmente activada Habla 6.

Un saludo 🙂

Eugenia