Cambio tarifa movistar tarjeta a Habla 24 Horas

[maalcover]

Buenas.

Quisiera cambiar mi tarifa móvil del teléfono de prepago a la de Habla 24 Horas. A través de Mi Movistar me sale la opción de elegir la tarifa no obstante, cuando la selecciono y le doy a guardar los cambios nada ocurre y la tarifa sigue con la anterior. He probado con Firefox, Explorer y Chrome además de usar otro ordenador y el resultado es el mismo.

Entiendo que el cambio de tarifa no tiene ningún coste ni tampoco permanencia. ¿Me lo podéis confirmar?

¿En caso de no tener permanencia ni coste, me podéis hacer el cambio?

Saludos

[Andres]

Buenos días.

Revisando un poco fuera de Mi Movistar, veo que al darle a contratar solo se puede coger para altas nuevas o portabilidades.

Te aconsejo que llames al 1004, para estos cambios de Tarifa son efectivos, al terminar la llamada o durante ella misma debe llegarte un sms con el cambio de Tarifa.

Por lo demás, si lo prefieres espera a un moderador.

¿Tienes Android o IOS? Te lo comento ya que dispones de la APP Mi Movistar, pero desconozco si desde esta te permitirá hacer el cambio de Tarifa.

[Isa-L-movistar]

Buenas tardes, @maalcover!

          Puedes enviarme por mensaje privado el número de teléfono, el Nombre/Apellidos, el Dni y lo miramos.

                                          Saludos

[Isa-L-movistar · Accepted solution]

Hola, @maalcover!

¡Recibido mp!

A partir de este momento ya tienes la modalidad Habla 24h en tu línea de prepago, sin coste y sin permanencia.

Saludos.                 
 

[maalcover]

Muchas gracias!!!

Acabo de verificarlo y está OK.

Saludos