Editado 07-02-2015 18:41
Editado 07-02-2015 18:41
Buenas.
Tengo contrato cuota 0 (creo que así se llama): 500 Mb, SMS gratis; llamadas sólo establecimiento.
Ahora cambia a Vive 12: 1 Gb; SMS a 18,15 céntimos, y llamadas sólo establecimiento a 20 céntimos.
Si quiero cambiar a las nuevas condiciones (Vive 12), en vez de mantener las actuales con penalización, ¿cómo lo hago? Y si tengo que llamar, ¿cuál es el número?
Gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @juanbgd y bienvenid@ a la Comunidad.
Para asegurarnos primero de la tarifa que tienes y la opción de realizar el cambio que indicas, puedes enviarme un mensaje privado con el número de móvil, nombre y nif del titular, así podemos comentarte cómo hacer.
Un saludo y buen finde
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Hola @juanbgd
Revisado, la tarifa que tienes y que se cierra es el contrato "Movistar Cero" con las condiciones que indicas. Efectivamente cambiará a las condiciones de Vive 12, que son las que comentas y a partir de los diez primeros sms enviados, el resto son gratuitos, te dejamos el enlace a la información de la tarifa en la web por si quieres revisarla.
Un saludo
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Hola @juanbgd
Recibido y realizada la modificación. Te he enviado igualmente un mensaje privado con los datos del cambio.
Saludos
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