Cambio tarifas móvil

[Lisva]

Hola, actualmente tengo contratadas cuatro lineas móviles, dos dentro del plan fusión Base x2 600 megas, una línea adicional 2, y otra línea adicional 5, todas ellas con datos compartidos. Me gustaría meter el número correspondiente a la línea adicional 2 dentro del plan fusión y una de las líneas del plan fusión sacarla como línea adicional 2, manteniendo los datos compartidos. Se puede tramitar desde aquí? Gracias.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Lisva

Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado (número de las líneas, nombre, apellidos y DNI) y como quieres que quede cada línea.

Saludos

Pilar

[Lisva]

Ya he enviado los datos, he enviado dos mensajes ya que el apellido puede que este escrito incorrectamente, gracias.

[Comercial.Global_movistar]

Hola de nuevo,

Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

Saludos

Pilar

[Lisva]

Cuanto suele tardar más o menos? Gracias

[Comercial_movistar · Accepted solution]

Hola @Lisva

Ya hemos procedido a realizar el cambio que nos has solicitado manteniendo el servicio de Datos Compartidos.

Muchas gracias por participar en la Comunidad 😉

Un saludo 

Eugenia

[Lisva]

Muchas gracias