Cambio titular de línea móvil

loperajr
Más integrado que la RDSI
Cambio titular de línea móvil

Hola,

necesito realizar el cambio de titular de una línea móvil. ¿cuáles son los pasos a seguir para tramitarlo desde esta comunidad?

Muchas gracias.

Un saludo.

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2 RESPUESTAS 2
Ana.B-Movistar
Antiguo Moderador

Hola @loperajr 

 

Bienvenid@ a  la Comunidad!!!

 

Para poder solicitar el cambio de titular, tienes que indicar el número de móvil donde se tiene que gestionar, nombre, apellidos y nif del titular actual y de que va a ser el nuevo, los datos bancarios, la dirección para el envío de las facturas, y el tipo de contrato que se quiere tener (si el titular actual tiene una tarifa que ya no está vigente, tenéis que elegir una de las nuevas, que puedes ver aquí junto con los costes del cambio).

 

En un cambio de titular, se pierden los puntos que se pudieran tener acumulados (a  no ser que el antiguo titular disponga de otras líneas, que en ese caso los conservaría), si hay compromiso de permanencia se hereda, se pierden los descuentos que se pudiesen estar aplicando. Si el antiguo titular tiene Seguro Móvil, éste se hereda y la gestión se tendría que realizar necesariamente en un distribuidor, y también se hereda el servicio Yavoy y las alertas y suscripciones.

 

Lo podéis mirar, y con lo que decidas nos comentas.

 

Un saludo Emoticono feliz




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Ana.B-Movistar
Antiguo Moderador

Hola @loperajr

 

Privado recibido. Gracias a tí por participar en la Comunidad Guiño

 

Saludos Emoticono feliz




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