Cambio titular de línea móvil

[SergioRivero16]

Buenas algun moderador puede ponerse en contacto conmigo para el cambio de titular de una linea movil??

He intentado realizarlo como 4 o 5 veces en el 1004 y aun siendo empleado de la compañía y ha sido imposible nunca llaman al contacto de la linea del cambio de titular.

Es una situacion complicada por separacion por tanto os agradecería vuestra ayuda para poder solucioname esta problematica.

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días, @SergioRivero16!

                  El cambio de titular es gratuito, si la línea tiene contrato de permanencia, el nuevo titular hereda las condiciones del mismo. Si quieres envíame por mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo solicitamos:

Número de teléfono
DNI del anterior titular
DNI del nuevo titular
Nombre y apellidos del anterior titular
Nombre y apellidos del nuevo titular
Domicilio de facturación
Datos bancarios
Tipo de Tarifa en vigor
Teléfono de contacto
                                   

Saludos

Isabel


 

[Comercial.Global-movistar]

Hola @SergioRivero16

Hemos recibido tus datos. Vamos a revisarlo y te comentamos.

Un saludo,

Tania.

[Isa-L-movistar]

Hola de nuevo, @SergioRivero16!

Para poder realizar este trámite, es necesario que nos indiques una Tarifa, ya que actualmente como dices es una línea móvil adicional fusión, pero para realizar el cambio de titular, debes elegir una nueva Tarifa que esté en vigor,  aquí te dejo este enlace para que puedes consultar las condiciones de las Tarifas y nos indiques cual es la que te interesa.

Saludos.

[SergioRivero16]

Pues la tarifa vive25 va bien.

[Isa-L-movistar]

Hola, @SergioRivero16!

¡¡Recibido mp!!

Gestión realizada.

Saludos.                 
 

[Isa-L-movistar]

Hola, @SergioRivero16!

A día de hoy, no hemos recibido respuesta por tu parte, entendemos que tu consulta ha sido resuelta, si no es así, por favor indícanoslo.

Saludos.
 

[Isa-L-movistar]

Hola, @SergioRivero16!

Con tu permiso procedo a cerrar este hilo. No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier otra consulta.

Saludos