Cambio titular para contratar fusión

[noechb]

Hola:

Llevo desde el viernes intentando cambiar la titularidad de mi móvil a nombre de mi madre para realizar el contrato fusión. Nos han anulado la solución familiar y mi favorito pues era incompatible. En principio nos dijeron que estaría ya todo solucionado para el lunes, pero de momento no se ha realizado siquiera el cambio de titular.

La verdad es que me urge bastante, pues al anular las ofertas anteriores me han puesto un contrato básico por el que pago 18 c el minuto más el establecimiento de llamada.

¿Hay algo que puedan hacer desde aquí?

Muchas gracias de antemano, buen día,

Noemí

[Emma-Movistar]

Buenos días, @noechb

El cambio de titular es gratuito y para gestionarlo necesito los siguientes datos:

DNI del anterior titular

DNI del nuevo titular

Nº de teléfono donde quiere realizar la modificación

Nombre y apellidos del anterior titular

Nombre y apellidos del nuevo titular

Domicilio de facturación

Datos bancarios

Tipo de contrato

Muy importe: un teléfono de contacto.

    Saludos.

[noechb]

Te mando los datos por privado 

Muchas gracias  

[noechb]

Los datos bancarios y el domicilio de facturación se refieren al nuevo titular o al anterior?

[Emma-Movistar]

Hola de nuevo

Al nuevo....

[noechb]

¡Enviado!

¿Con esos datos podréis hacerme también la Fusión?

Muchísimas gracias por la atención 

[Emma-Movistar]

Hola @noechb

Ya tienes efectuado el cambio de titular, cuando quieras puedes contratar Fusion.

Un saludo.-

[noechb]

Muchísimas gracias por la atención y ayuda. Ha sido muy valiosa.

Buen día