Canalcliente de Movistar Movil no funciona

[tertin]

Hola:

Desde hace un día al entrar  al canal cliente de móvil e intentar hacer cualquier consulta  o gestión nunca me deja hacerlo. Siempre sale un mensaje diciendo que "... la gestión no se ha podido realizar, intentelo más tarde...".

¿ A alquién más le pasa lo mismo?  ¿Pue4de ser un fallo solo de mi  linea?

Gracias.

[bbpos20]

No si tiene algo que ver el navegador con el accedes. Yo he probado con Internet explorer, Firefox, Chrome y me funciona en todos, con mayor o menor lentitud pero me funciona. ¿Has probado el acceso con otro navegador?

[Almu-Movistar]

Hol@ tertin ,

Recuerda que para conectarte a canalcliente, debes usar Internet Explorer 5.5 o superior.

Además de tener la clave alfanúmerica (4 números y 6 letras) junto con el dni.

Si te sigue dando fallo puedes enviarme un mp y comprobamos que ocurre.

Salu2

[tertin]

Gracias a todos. Por fin ya  funciona sin problemas.

Saludos.