Cancelación de SMS Premium

[ALEXISLAROYE]

Hola buenas tardes a todos .Me gustaria dar de baja el servicio de mensajeria premium en las 2 lineas de las que soi titular.os paso datos por privado cuando algun moderador lea esto y me los pida.un saludo y gracias.

Por favor, ruego un operador, me ayude, ya que he intentado en varias ocaciones, llamando al 1004, la primera dez me dejaron sin internet, y perdi una mañana para volverlo a activar. La segunda vez no me hicieron caso.

La realidad es que actualmente, en una línea sigo sin la restrccion 046, ( creo que es esa). Y no tengo forma de resolverlo.

[Rebeka-movistar]

Hola @ALEXISLAROYE,

Para ayudarte necesito que me facilites por mp los números de teléfono móvil y NIF del titular.

Un saludo

[Rebeka-movistar]

Hola @ALEXISLAROYE,

Confirmarte que ya he recibido tus datos y que ya tienes activada en tus dos líneas la restricción tanto de llamadas como de sms de tarificación adicional.

Un saludo

[ALEXISLAROYE]

Muchísimas Gracias.

Te estoy enteramente agradecido.

[Rebeka-movistar]

Hola @ALEXISLAROYE,

Me alegro de haberte podido ayudar.

Con tu permiso cierro este hilo, pero por aquí estamos si tienes alguna otra nueva duda o consulta

Un saludo