Cancelar SMS Premium

a_sotop
Mi vida cambió con el ADSL
Cancelar SMS Premium

Buenos días,

 

revisando el consumo de mi contrato he visto que tenía 2 SMS correspondientes a una subscripción que acabo de cancelar.

Viendo los mensajes que hay en esta comunidad, he visto que es posible restringir la mensajería Premium.

 

¿Podrían indicarme los pasos a seguir?

 

Un saludo,

Alejandro

Mensaje 1 de 3
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2 RESPUESTAS 2
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @a_sotop

 

Para que podamos realizarte la restricción de la mensajeria premium en tu línea como nos solicitas facilitanos tus datos por privado (Nombre, NIF y línea móvil donde quieres que te la apliquemos).

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @a_sotop :

 

Hemos recibido tus datos.


En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.

 

Un saludo, Miguel.



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