Cancelar contrato Spotify

enricenrich
Yo probé el VDSL
Cancelar contrato Spotify
Hola,

Hace ya unos meses que sin querer me di de alta en el servicio de Spotify.

Al dia siguiente me di de baja llamando al 1004.

Hace unos días miré las últimas facturas y me di cuenta que aun tenía activado el servicio de Spotify. ¿Qué está pasando?

Quiero desactivarlo.
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Mensaje 1 de 5
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4 RESPUESTAS 4
YolandaE-Movistar
Antiguo Moderador

 

 

Hola @enricenrich!!

 

Envíame por favor los datos ( nombre y apellidos, nº móvil y nif titular ), para revisarlo y te comento algo.

 

Un saludo !!Emoticono feliz



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Mensaje 2 de 5
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YolandaE-Movistar
Antiguo Moderador

 

 

Hola @enricenrich !!

 

He recibido tu m.p, pero los datos que me facilitas no me coinciden con titular de la  línea, por lo que agradecería lo puedas revisar Guiño!!

 

 

Un saludo Emoticono feliz



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Mensaje 3 de 5
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enricenrich
Yo probé el VDSL

Te acabo de contestar con los datos corregidos. ¡Gracias!

Mensaje 4 de 5
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YolandaE-Movistar
Antiguo Moderador

 

 

Hola   @enricenrich!!

 

Te he enviado un m.p para que le eches un vistazo cuando puedas Guiño

 

 

He tramitado la baja de la suscripción de spotify en tu línea.

 

 

Para cualquier consulta ya sabes dónde encontrarnosEmoticono feliz

 

Un saludo !!



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