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Necesito que me ayuden cancelando una suscripción que no he hecho por favor 

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Re: Cancelar suscripción

Buenas noches @CristelMuñoz 

 

Bievenida a la CM,

Nos podrías ampliar mas datos sobre lo que quieres dar de baja? 

Te refieres a un servicio, una suscripcion pagos online, ...? 

 

sl2

'Para mi lo difícil se hace fácil, para lo imposible se tarda un poco más'
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Re: Cancelar suscripción

Hola @CristelMuñoz ,

 

Como bien te ha indicado @RAYDEN, necesitamos que nos aclares a qué suscripción haces referencia ya que dentro de las suscripciones de servicios digitales nos encontramos con : Emoción y Pagos Online.

Si te has suscrito a un contenido del portal Emoción y quieres saber cómo cancelar tu suscripción, en este post te explicamos los pasos a seguir.

Pagos Online, es una forma de pago sencilla y transparente para comprar aplicaciones y contenidos o servicios digitales desde cualquier dispositivo. Algunos de los comercios asociados a este sercivio son: GooglePlay, Facebook, e-Park, PlayStation…

Si te has suscrito a una suscripción a través de Pagos Online, y  quieres darla de baja, identifícate y accede al apartado Suscripciones,  haz click en el botón Dar de baja y te enviaremos un SMS de confirmación.

No obstante, si prefieres que lo gestionemos desde aquí (la baja, el bloqueo o la reclamación de importes), necesitamos que nos lo confirmes y envíes por privado tus datos personales (dni, nombre, apellidos y línea móvil).

 

Un saludo

Patricia

 

 



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Re: Cancelar suscripción

Hola @CristelMuñoz,

 

Seguimos a la espera de recibir tus datos si necesitas que te ayudemos.

 

Un saludo

Mercedes



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