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VLAB
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Necesito cerciorarme de que la suscripción que tenía dada de alta, bajo la denominación en factura de acceso contenidos, por la que vengo pagando sin usar en los últimos 3 meses la suma de 5,99 euros, está cancelada.

 

No tengo la certeza de haber resuelto este asunto llamando a atención al cliente, pues lo he hecho en dos ocasiones y sigo pagando la indicada cuota.

 

Qué más puedo o debo hacer?

 

Gracias

Mensaje 1 de 6
340 Visitas
5 RESPUESTAS 5
YolandaE-Movistar
Antiguo Moderador

 

 

Hola @VLAB !!

 

 

Bienvenid@ a la Comunidad Emoticono riéndose a carcajadas

 

Envíame un mensaje privado con tus datos (nº móvil, nombre, apellidos y nif), para revisarlo y ya te comento algo.

 

Un saludoGuiño



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Mensaje 2 de 6
329 Visitas
VLAB
Más integrado que la RDSI

Te acabo de enviar el mensaje privado con los datos requeridos.

 

Gracias.

Mensaje 3 de 6
317 Visitas
YolandaE-Movistar
Antiguo Moderador

 

 

 

Hola @VLAB !!Emoticono felizEmoticono feliz

 

 

La suscripción está de baja desde 31/10/13, por lo que ya no constarán más cargos, salvo que se active otra suscripción.

 

 

 

Un saludo!!



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Mensaje 4 de 6
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VLAB
Más integrado que la RDSI

Gracias por la gestión Yolanda. Has sido muy amable.

Mensaje 5 de 6
295 Visitas
YolandaE-Movistar
Antiguo Moderador

 

 

Hola @VLAB !!

 

 

Gracias a ti por participar en la comunidad Emoticono riéndose a carcajadas

 

Y con tu permiso ya cierro este hilo. Ya sabes que seguimos por aquí para lo que necesites. Emoticono muy feliz

 

Saludos



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Mensaje 6 de 6
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