Hola @toni-xavi
Hay dos posibilidades. Por ello incluyo en primer lugar esa segunda alternativa, la indicada por el Moderador @OscarL-Movistar a otro Usuario de esta Comunidad
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Opción 1. Pagos Movistar
Hola Víctor!!
Bienvenido a la Comunidad Movistar
Como actualmente este servicio se tarifica mediante Pagos Movistar, puedes cancelar la suscripción y configurar dicho servicio accediendo a la propia web de Pagos Movistar.
Un saludo y buenas tardes!!
@OscarL-movistar
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Opción 2. Desde la página web Spotify Premium Movistar
Esa baja se realiza con el siguiente procedimiento y que cuenta con los dos siguientes pasos:
1.-Mediante el enlace indicado a continuación acceder a la web de Movistar. Esta es la página desde donde se contrata, activa o modifica, Spotify Premium Movistar
Para contratar y/o activar Spotify Premium con Movistar
2.- Una vez que ya estás identificado en la página web de Spotify Premium Movistar, utiliza el siguiente enlace para completar el proceso:
Si ha ido todo bien, a continuación deberías recibir dos SMS en tu móvil confirmando la cancelación de ese Servicio.
En cualquier caso recuerda, por el formato de Facturación que utiliza Movistar, que aún recibirías un cargo por ese concepto con la Factura de Enero 2015. Por tanto sería la Factura de Movistar de Febrero de 2015 la primera sin cargos por Spotify
Un Saludo
Re: Dar de baja Spotify Premium
@albertgr30
el 04-10-2014 17:56
Si, el sistema me dice que se ha cancelado mi suscripcion, ademas me han llegado 2 mensajes al movil confirmandolo. Esperemos que funcione.
muchas gracias por todo.
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Un Saludo
Hola @toni-xavi
Veo que ya tienes resuelta tu consulta, gracias a pacofreire, y que te han confirmado la baja!!!
Muchas gracias por participar en La Comunidad!!
Sl2
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