Cargo de 6€ por mensajes de Espabit.

[javiermoyano]

Hola, ante todo buenos días,  soy nuevo en la comunidad y observando el cierre de facturación de una de mis líneas de móvil he observado que está previsto un cargo de 5,70+0,15+0,15 en mi próxima factura por unos mensajes del día 29/09/2013 a las 17:21, uno recibido de Espabit y dos enviados a ellos según indica el consumo; no he enviado jamás ningún mensaje a este operador , ni me he suscrito a ninguno de sus servicios, agradecería me ayudarais para ver que tengo que hacer para que no me lleguen a cobrar este importe o en el caso de que me lo cobren lograr que me lo reintegren.

Gracias y saludos.

[Manu-Movistar]

Hola y bienvenido @javiermoyano!!!!!

Envíame si quieres por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos, de acuerdo?:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono

Salu2!!!!

[Manu-Movistar · Accepted solution]

Hola de nuevo @javiermoyano!!! 

Ya he recibido tus datos por privado y te confirmo la devolución de los cargos para la próxima factura de fecha 01/12/2013. Igualmente, acabo de restringir este tipo de sms para evitar más cargos.
 Espero haber sido de ayuda.

Por último, te acabo de enviar un mensaje privado para que le eches un vistazo cuando tengas un minuto.

Salu2!!!!!