Cargo llamadas sin tener constancia.

Cargo llamadas sin tener constancia.

En el movil <<Editado por seguridad>> me han cargado 71.95 euros por unas llamadas a apple services de las cuales no tengo constancia

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Re: Cargo llamadas sin tener constancia.

Buenas tardes @JosepBedmar 

 

He editado por seguridad tú número.

 

¿En el registro no aparece?

¿Teneis Multisim?.

¿Alguien de la vivienda ha podido llamar?.

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Re: Cargo llamadas sin tener constancia.

Hola @JosepBedmar

 

¡Bienvenido a la Comunidad Movistar! 🙂

 

¿Nos puedes indicar el teléfono al que aparece que has llamado?

 

No obstante, comprueba si tienes configurado tu iPhone para cargar compras de contenidos de Apple Services en tu factura de Movistar. En este enlace tienes información detallada. 

 

Saludos

 

Margarita



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Re: Cargo llamadas sin tener constancia.

Hola @JosepBedmar

 

Te recordamos que estamos a la espera del dato que te solicitamos, para poder ayudarte.

 

Un saludo

 

Ángeles



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Re: Cargo llamadas sin tener constancia.

Hola @JosepBedmar

 

No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.

 

Un saludo

 

Ángeles



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