hola buenas, pues en los ultimos dos meses veo que me habeis cobrado unos cargos que me aparecen como emisor de recibo y concepto:
¡Resuelto! Ir a solución.
despues de indagar un poco creo que es debido al decodificador Iplus...
de ser asi, me gustaria darlo de baja ya que no uso la funcion de grabacion en él, ni los servicios bajo demanda.
intente de darlo de baja a traves del apartado correspondiente pero da un error al procesar la baja y me informa de que contacte con atencion al cliente ( vosotros )
Hola @antonio2005!
Envíanos en un mensaje privado tus datos , (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
Saludos Isabel G.
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Hola @antonio2005!
Recibido el mensaje con tus datos, movemos la consulta al subforo adecuado para que puedan revisarlo lo antes posible .
Saludos , Isabel G.
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Hola @antonio2005,
Hemos pasado tus datos al departamento correspondiente para gestionar la baja de tu Iplus.
Un saludo.
María José.
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no os preocupeis, finalmente consegui dar de baja el servicio avanzado Iplus (11,20€ con descuento a 5,60€) por mi mismo despues de varios intentos a traves de la web
asi que podeis darlo como cerrado!
Hola @antonio2005
Perfecto.. para lo que necesites recuerda que estamos por aquí.
Saludos Pilar
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