Hola, buenos días. El pasado Agosto me robaron el móvil y el día 23 di aviso a Movistar para bloquear el terminal. Ahora mi compañia de seguros me pide el "certificado de bloqueo de terminal". ¿Como puedo conseguir este certificado?. Gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenos días, @alfermo!
No es posible el envío del documento que nos solicitas, una vez comprobemos el estado del Imei, podemos confirmarte a través de este Foro si está bloqueado y desde qué fecha.
Para ello puedes enviarnos por mensaje privado el Imei y lo miramos.
Saludos
Isabel
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Hola, @alfermo!
Me alegro que ya esté solucionado, con tu permiso procedo a cerrar este hilo, no dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier otra consulta.
Saludos
Isabel
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