Certificado de bloqueo por IMEI para seguro

Certificado de bloqueo por IMEI para seguro

Hola!! Me han robado el móvil y desde la aseguradora me piden el certificado de bloqueo de IMEI para resolver una incidencia por robo. Debido a que lo realice a través del 1004 llamé para pedirlo y me dijeron que en tienda física. he ido a la tienda de Príncipe Pío en Madrid y vuestra comercial me ha dicho que Movistar no realiza estos certificados. Por favor me podéis facilitar un documento conforme he solicitado la baja del IMEI del terminal robado? Gracias

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Hola @VirginiaRojo

 

No podemos enviarte un certificado como tal, pero te podemos enviar un privado con los datos del bloqueo, lo imprimes y la aseguradora lo suelen aceptar. Necesitamos por privado tus datos, fecha exacta de robo e imei.

 

Saludos Pilar



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Hola @VirginiaRojo

 

 

Seguimos a la espera que nos facilites tus datos e Imei del terminal  por privado , para realizar el bloqueo de imei que nos has solicitado .

 

Saludos Fátima



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