Certificado no deudas con Telefónica / Movistar

[yamatobcn71]

Buenas tardes, alguien podría indicarme si es posible obtener un certificado de no tener deudas con Movistar / Telefónica, he recibido unas cartas amenzantes de un empresa de recobro para el cobro de una supuesta deuda del 2006.

He llamado al 1004 y me confirman que no tengo deudas pendientes con movistar / telefonica; pero me interesa que este hecho sea justificado a través de algún documento.

Gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola @yamatobcn71!

Ya disponemos de tus datos, lo revisamos y  te decimos algo.

Saludos
Isabel

 

[VeroML-Movistar]

Hola @yamatobcn71!

Efectivamente no veo ninguna deuda en tu ficha de cliente,¿ podrias indicarme el numero de la linea que genera la deuda?.

Quedo a la espera de tus noticias.

Un sld
 

[Marco.A-Movistar]

Hola @yamatobcn71


Al ver que no necesitas nada más ya que desde el día 24/08/2012 de mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto y estas conforme con la información que te he facilitado , por lo cual procedo a cerrar el Hilo.

En el caso contrario puedes realizar una nueva consulta abriendo un Hilo nuevo.


Lamento las molestias ocasionadas


Un cordial saludo ; Marco.A-Movistar