¡Hola Morni1 y bienvenid@ a la Comunidad!
Cuando realizas la selección manual, ¿nos puedes decir qué operadores aparecen, y qué error da al seleccionar alguno de ellos?
Si quieres, envíame un mensaje privado (pulsando en mi nombre y luego a la derecha "Enviar un mensaje privado a este usuario") incluyendo el número de teléfono, ICC de la tarjeta SIM (menú Ajustes / General / Información / ICCID), nombre y NIF del titular de la línea y lo revisamos.
¡Saludos!
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¡Hola de nuevo Morni1!
Desactiva el 4G en el terminal (estos operadores solo admiten 3G para nosotros), y envíame los datos a través de este enlace por favor.
¡Saludos!
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¡Hola Morni1!
Vemos que la línea tiene aplicada una restricción de internacional, por lo que vamos a mover tu hilo al Foro de Ayuda de Gestiones y Contratos, para que la quitan.
¡Saludos!
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Hola, @Morni1!
A partir de este momento queda desactivada la restricción que tenías en la línea, puedes apagar y enciender el móvil para comprobar si ya funciona correctamente.
Saludos.
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Hola, @Morni1!
A día de hoy, no hemos recibido respuesta por tu parte, entendemos que tu consulta ha sido resuelta, si no es así, por favor indícanoslo.
Saludos
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Hola, @Morni1!
Con tu permiso procedo a cerrar este hilo, no dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier otra consulta.
Saludos
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