Cobro SMS no enviado

Esty23
Yo probé el VDSL
Cobro SMS no enviado

Hola buenas,

 

Revisando mis consumos de Movistar, me sale un SMS enviado a un número que no tenemos conocimiento de quién es, así mismo, en el móvil, en la aplicación de SMS no sale ningún SMS enviado en esas fechas ni en cercanas.

 

¿Podrían indicarnos a qué es debido el cobro de este SMS que no ha sido enviado?

 

Un saludo.

Mensaje 1 de 6
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thonio
Quítamelo todo menos el 5G

   Hola @Esty23, es un placer,

el envio del SMS al cual haces referencia ¿ha sido efectuado al numero 950050584, 600124931ó 911067064?

   lo digo porque el envio al caso del primer o segundo numero, se corresponde con el servicio de recuperacion de Google (terminales con sistemas operativos Android) o apps a las cuales hayas dado permisos o bien aceptado que tuviesen acceso al envio de sms durante la instalacion (servicio por el que se te cargan importes, si no tienes incluido el envio de sms en tu tarifa plana).

   En cuanto al tercer numero, indicar que es el que utiliza Samsung como SMS de verificacion, para alguna de sus apps, instaladas en el dispositivo.

   Quedamos a la espera de tus comentarios, dandote las gracias por participar en la Comunidad.

   Un saludo cordial.



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Mensaje 2 de 6
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Esty23
Yo probé el VDSL

Hola,

 

No es ninguno es esos 3 números, es un número móvil que desconocemos (638 44 xx xx - no lo termino de poner por seguridad), por eso queríamos saber a qué se podía corresponder.

 

Un saludo.

Mensaje 3 de 6
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JavierR-Movistar
Administrador

Buenos días,

 

Como bien te indica @thonio, lo más normal es que ese número corresponda a algún mensaje de verificación de algún servicio o app. Si quieres facilitarme por privado el número que te aparece en factura podemos intentar averiguar a quién corresponde, aunque suele ser difícil identificarlo. 

 

Un saludo




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Mensaje 4 de 6
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JavierR-Movistar
Administrador

Buenos días,

 

Hemos revisado el número y no tenemos información del propietario del mismo. Lo que si te podemos confirmar es que sirve para realizar algún tipo de verificación. Hay app o servicios que realizan el envío de esos SMS al haberle dado los permisos pertinentes desde tu móvil.

 

En los ajustes de tu terminal podrás ver todas las aplicaciones que tienen dichos permisos.

 

Lamento no poder darte más información

 

Un saludo




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Mensaje 5 de 6
1.050 Visitas
Esty23
Yo probé el VDSL

Gracias por la información, vamos a revisar qué aplicaciones se han podido instalar recientemente que puedan haber realizado ese envío de SMS.

 

Un saludo.

Mensaje 6 de 6
1.038 Visitas