Cobro Tarifa diara de datos

Cobro Tarifa diara de datos
Se me ha descontado en más de una ocasión y no utilizo datos ,solo wifi. Tampoco he contratado . Ruego no se me descuento más y se devuelva saldo cobrado de forma errónea. Gracias
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Re: Cobro Tarifa diara de datos

Hola  @Juan Antonio Pérez Rubio



Si quieres pasanos tus datos por  Privado (Nº teléfono móvil , NIF del titular y móvil de contacto    )para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Un cordial saludo ; Antonio Guiño



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Re: Cobro Tarifa diara de datos

Hola  @Juan Antonio Pérez Rubio




Hemos recibido el mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .


Un cordial saludo ; Antonio Guiño



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Re: Cobro Tarifa diara de datos

Hola @Juan Antonio Pérez Rubio,

 

La reclamación está en análisis.

 

Cuando nos den información sobre la misma, te indicamos.

 

Saludos.

 

Marta L.



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Re: Cobro Tarifa diara de datos

Hola @Juan Antonio Pérez Rubio,

Vemos que la reclamación ya tiene resolución y es no favorable. 

Lo sentimo. 

Un saludo Esmeralda .



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