Cobro de mensajes de Digitaran, SLU

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Cobro de mensajes de Digitaran, SLU

Hola, buenos días.

 

Desde enero de este 2014, la empresa Digitaran viene cargando en mi factura de movistar 30€ + IVA por SMS que no he realizado de ninguna manera. En total llevamos ya 122,4€ + IVA.

 

Les agradecería que me dijeran cómo darme de baja de estos cargos, y cómo puedo recuperar los 122,4€ + IVA estafados.

 

Atentamente,

Antosu

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Hola @tonisuri

 

Bienvenido a La Comunidad!!Guiño

 

Si quieres me puedes enviar un privado con el Nº y Nif para revisar la línea y ver si te puedo ayudar.

 

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Hola @tonisuri

 

Te he activado una restricción de mensajería premium, para que no puedas enviar ni recibir mensajes de contenido premium, y he realizado la rectificación de las facturas desde enero hasta abril, y también he abonado el importe del consumo actual, podrás ver el abono en factura.

 

Recibirás las facturas rectificativas en tu domicilio, y una vez que se emitan recibirás los abonos en cuenta.

 

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Hola YoliG.

 

Muchas gracias por la gestión.

 

Buenos días.

 

Tonisuri

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Hola @tonisuri

 

Gracias a ti por participar en La Comunidad!!Guiño

 

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