Cobro de un servicio CFS

Highlighted
Cobro de un servicio CFS

Hola

Desde hace tres meses me están cobrando 5 euros semanales por algo llamado CFS que en la factura vienen en el apartado de Pagos y Servicios Movistar aparte de que los mismos días me cobran 0.8 euros por renovación de Ya voy.

Como puedo saber que es CFS, cuando se ha contratado y que hacer para darlo de baja y que no vuelva a pasar?

igualmente quiero quitar eso que llaman Ya voy

gracias

Mensaje 1 de 5
199 Visitas
4 RESPUESTAS 4
Highlighted

Hola @Beertoo ,

 

Para comprobar la suscripción de 5 euros semanales que tienes activada y darla de baja, necesito que me facilites por mensaje privado el número de teléfono móvil y NIF del titular.

 

En cuanto a tu segunda consulta, para dar de baja el servicio yavoy tendrías que llamar al 2217 o enviar un sms con la palabra BAJA al 2217.

 

Un saludoEmoticono feliz



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 5
189 Visitas
Highlighted

Hola @Beertoo 

 

Confirmarte que el servicio de pagos movistar ya consta suspendido en estos momentos,  con lo que no se podrán activar este tipo de suscripciones.

 

En todo caso, recordarte que para gestionar tus suscripciones de pagos movistar, puedes acceder a la web del servicio. Tendrás que registrarte primero y posteriormente accediendo al apartado de mis suscripciones podrías desactivaras.

 

Un saludoEmoticono feliz



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 3 de 5
179 Visitas
Highlighted

 

He recibido mensajes de texto confirmando la baja.

te agradezco tu ayuda

Un saludo

Mensaje 4 de 5
161 Visitas
Highlighted

Hola @Beertoo ,

 

Gracias a ti por participar en la Comunidad.

 

Un saludoEmoticono feliz



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 5 de 5
136 Visitas