Hola
Desde hace tres meses me están cobrando 5 euros semanales por algo llamado CFS que en la factura vienen en el apartado de Pagos y Servicios Movistar aparte de que los mismos días me cobran 0.8 euros por renovación de Ya voy.
Como puedo saber que es CFS, cuando se ha contratado y que hacer para darlo de baja y que no vuelva a pasar?
igualmente quiero quitar eso que llaman Ya voy
gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Beertoo ,
Para comprobar la suscripción de 5 euros semanales que tienes activada y darla de baja, necesito que me facilites por mensaje privado el número de teléfono móvil y NIF del titular.
En cuanto a tu segunda consulta, para dar de baja el servicio yavoy tendrías que llamar al 2217 o enviar un sms con la palabra BAJA al 2217.
Un saludo
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Hola @Beertoo
Confirmarte que el servicio de pagos movistar ya consta suspendido en estos momentos, con lo que no se podrán activar este tipo de suscripciones.
En todo caso, recordarte que para gestionar tus suscripciones de pagos movistar, puedes acceder a la web del servicio. Tendrás que registrarte primero y posteriormente accediendo al apartado de mis suscripciones podrías desactivaras.
Un saludo
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He recibido mensajes de texto confirmando la baja.
te agradezco tu ayuda
Un saludo
Hola @Beertoo ,
Gracias a ti por participar en la Comunidad.
Un saludo
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