Hola @Phooc
Si quieres pasanos tus datos por privado ( Nº teléfono fijo , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
Saludos ; Raquel-Movistar
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Hola @Phooc :
Hemos recibido tus datos.
En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola @Phooc
Hemos comprobado tus facturas y el servicio que reclamas es un "Pago Movistar", por lo que para reclamar el importe facturado por este concepto tienes que dirigirte a la web https://pagos.movistar.es
Tras registrarte en esta web, verás en la pestaña de suscripciones el icono de la “lupa” de la columna “acción” la información de contacto con el proveedor del servicio (teléfono y/o mail) para proceder a la reclamación o a la solicitud de devolución.
Sentimos no poder ayudarte directamente.
Saludos, Toñi.
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