Cobro indebido S.chef 900907289 otro más

Grillotron
Más integrado que la RDSI
Cobro indebido S.chef 900907289 otro más

Me habéis cobrado un servicio que yo nunca contraté - además es una suscripción.

 

S.chef 900907289

 

Casualmente coincide con las fechas en las que confirmé mi portabilidad a otra compañía.

 

No quisiera pensar mal y llegar a una conclusión precipitada sobre sus políticas comerciales. ¿qué ha podido pasar? ... no tengo registro de ningún sms ni similar. Aunque siendo un servicio (el de mensajería) que también controlan ustedes - bien podrían amarecer 20 contrataciones diarias... 

 

Se lo estaba comentando a atención al cliente telefónico - solicitando una dirección de correo electrónico - pues para dejar constancia en una plataforma de contacto neutral, no en una que nuevamente contraláis vosotros 100% ... pues como esta - que cuando no os interese lo borráis y a por otro cliente

 

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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Grillotron

 

En Mi Movistar > Facturas tienes disponibles las facturas y puedes realizar la reclamación sino deseas que la gestione un agente.

 

Un saludo

Gema 




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