Cobro indebido servicio nubico

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Cobro indebido servicio nubico
Buenas,di de baja el servicio nubico el 17 de marzo,antes de que empezara el nuevo periodo de facturacion,y movistar me lo cobro en mayo!reclamo y me lo deniegan alegando que lo di de baja el 17 el nubico normal y el de pago el 30!que hay 2 nubicos?yo cuando llame solicite la baja total de todo,que no queria que me cobraran nada de nada!movistar se rie de mi en mi cara,lo que no sabe es que tratandome asi ya perdio una linea d contrato,varias prepago y que no contrate sus servicios de fusion y nada de nada de lo que saquen!espero aver si Me ayudais!
Pd :ya me cobraron indebidamente varias facturas por e-mocion!esto de cobrarme porque si,porque lo digo yo no es nuevo en movistar hacia mi persona
Un saludo!
Mensaje 1 de 5
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Re: Cobro indebido servicio nubico

Hola, @Virllo!

 

Envíanos si quieres un mensaje privado con el número de teléfono y tu DNI y lo miramos

Saludos
Primi



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Mensaje 2 de 5
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Re: Cobro indebido servicio nubico

Hola Virllo

 

 

 

Hemos recibido tus datos. Lo revisamos y te comentamos.

 

 

Un saludo,

Tania



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Mensaje 3 de 5
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Re: Cobro indebido servicio nubico

Buenos días@Virllo

 

 

Consta que ya tienes un expediente abierto por este motivo y dada respuesta a tu reclamación, si no estas conforme con la resolución puedes exponer tu disconformidad en el servicio defensa del cliente.

Te facilito el enlace.

 

 

Saludos



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Mensaje 4 de 5
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Re: Cobro indebido servicio nubico

Buenos días@Virllo

 

 

Al no recibir nuevas consultas con tu permiso voy a cerrar el hilo.

 

 

Saludos



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