Cobro indebido

Exequiel
Más integrado que la RDSI
Cobro indebido
Hola. Me han cobrado más de 14 euros por una llamada a un número que desconozco. Y por lo que me informe suele ser un spam. Necesito que me abonen el importe.
Mensaje 1 de 2
78 Visitas
1 RESPUESTA 1
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Exequiel :

 

Si has realizado la llamada, la responsabilidad es de la persona que haya llamado a ese número, independientemente del coste de dicha llamada.

 

No obstante, puedes gestionar una reclamación desde tu área de clientes de Movistar.

 

Un saludo Miguel.



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 2
42 Visitas