Hola @vazfer
En este post dispones de toda la información sobre mensajes dictado, echa un vistazo...
Saludos Pilar
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Hola @vazfer,
Envíanos en un mensaje privado el número de teléfono y DNI del titular para poder revisarlo e intentar ayudarte.
Saludos.
Marta L.
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Hola @vazfer
Hemos recibido el mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .
Un cordial saludo ; Antonio
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Editado 09-01-2019 23:52
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Hola @vazfer,
Lamentamos indicarte que solamente nos aparece la emisión de mensajes pero no el destinatario.
Cualquier otra duda o consulta, nos comentas.
Saludos.
Marta L.
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Editado 16-01-2019 10:20
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Hola @vazfer
En los mensajes dictados, para la persona que llama, la locución informativa es gratuita. Solamente a partir del "beep", se cobrarán 24,79cts. + IVA. El coste total del servicio es de 30cts IVA incluido adicionales al precio de establecimiento de llamada y duración según tarifa de llamada a destino.
Por lo que si se te ha facturado, es porque se ha llegado al "beep", quizás porque no se corto la llamada correctamente o algún otro motivo, pero esa llamada constan en nuestra sistema. Aunque no nos consta al número que se realizó la llamada si te podemos decir que se realizó el día 04/01/2019 a las 10:24h por si lo puedes revisar en el registro de llamadas de tu terminal.
Un saludo. Leo
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Hola @vazfer,
Si necesitas que te ayudemos en algo más, estamos por aquí.
Un saludo
María José
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