Cobro por acceso a contenidos

Nuristar
Yo probé el VDSL
Cobro por acceso a contenidos

Hola,

 

Como no he podido continuar este tema en otro de los muchos posts abiertos sobre el mismo, abro uno nuevo.

Tengo el mismo problema que otros muchos usuarios de por aqui :

Me cobran 4 euros mensuales por "accesos a contenidos" que ni uso ni se lo que son.

 

Algun moderador/comercial seria tan amable de ayudarme ?

 

Gracias.

Mensaje 1 de 4
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3 RESPUESTAS 3
Nuria-Movistar
Antiguo Moderador

 

     Buenos días @Nuristar

 

Envíame si quieres un mp con el número de teléfono, tu DNI y echamos un vistazo a los cargos que nos comentas.

 

     Salu2



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Mensaje 2 de 4
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Nuristar
Yo probé el VDSL

Hola,

 

Te he enviado el mensaje con los datos.

 

Gracias.

Mensaje 3 de 4
153 Visitas
Nuria-Movistar
Antiguo Moderador

     Hola @Nuristar

 

Ya está, comprobamos que la línea estaba registrada en una suscripción, así que lo que acabamos de hacer es dar de baja la misma y de ahora en adelante ya no recibirás más cargos de este tipo. Disculpa las molestias.

 

    Un saludo Guiño



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