Cobro por consumo extra de datos

[Koldorh]

Buenos dias, es cierto que movistar va a empezar a cobrar por el consumo extra de datos cuando los clientes hayamos superado los megas contratados hasta un maximo de 500 megas. Gracias.

[YolandaE-Movistar]

Hola @Koldorh!!

Comentarte que se aplica para  altas nuevas y reposicionamientos desde el 27 de abril de 2015.

Con planes cerrados comercialmente, la vía para disfrutar de la funcionalidad de Más Megas será el reposicionamiento a un plan abierto, ya que no tienen esta opción.

Con un plan abierto comercialmente que no tenga esta característica, será posible darse de alta vía VRU en el número 223528, con objeto de gestionar el consentimiento expreso y la información de las condiciones aceptadas. No será posible rechazar las condiciones una vez hayan sido aceptadas.


Se establecerá  por tanto, un máximo mensual de datos adicionales de 500 MBytes, bajándose la velocidad una vez consumidos. Esto supone una facturación máxima de 7,5 € por este concepto para cada tarifa contratada. Lo que comentabas, la tarificación de los excesos de datos se realizará en bloques de 1 Mbyte (MB) con un coste por bloque de 1,5 céntimos/MB (IVA incluido)

Cualquier aclaración, me comentas.

Un saludo

[YolandaE-Movistar]

Hola @Koldorh!!

Espero que tus dudas estén resueltas!!

Gracias por participar en la Comunidad y para lo que necesites por aquí seguiremos.

Un saludo!!