Codigo Simlock incorrecto

Codigo Simlock incorrecto
Hola.

He solicitado el codigo simlock para un samsung galaxy s2 y me pone q es incorrecto. Lo he solicitado de nuevo y me da el mismo codigo, que sigue siendo incorrecto. La tarjeta del otro operador esta puesta.
Necesito una solucion, gracias
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Mensaje 1 de 6
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5 RESPUESTAS 5

Hola @Carmen b

 

Envíanos por privado tus datos y el imei del terminal

 

Saludos Pilar



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Hola @Carmen b :

 

Hemos recibido tus datos.


En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.

 

Un saludo Miguel.



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Hola @Carmen b,

 

En el sistema nos aparece el mismo código que indicas, por tanto hemos solicitado el correcto. Lo más probable es que indiquen el que ya tenemos y haya que pasar a recoger el terminal a tu domicilio para liberarlo manualmente. Por lo que, mientras esperamos, pásanos por privado tu dirección completa y teléfono de contacto.

 

Saludos, AnIB-Movistar.



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Lo siento, pero no estoy conforme. No me parece necesario que tenga que entregaros mi movil para liberarlo, cuando con un simple código debería ser suficiente. Por supuesto reclamaré esta situación.
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Hola @Carmen b,

 

Lo siento, sino funciona con el código que tienes, es necesario realizar esta gestión.

 

Saludos

Ana

 

 



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