Hola @Carmen b
Envíanos por privado tus datos y el imei del terminal
Saludos Pilar
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Hola @Carmen b :
Hemos recibido tus datos.
En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.
Un saludo Miguel.
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Hola @Carmen b,
En el sistema nos aparece el mismo código que indicas, por tanto hemos solicitado el correcto. Lo más probable es que indiquen el que ya tenemos y haya que pasar a recoger el terminal a tu domicilio para liberarlo manualmente. Por lo que, mientras esperamos, pásanos por privado tu dirección completa y teléfono de contacto.
Saludos, AnIB-Movistar.
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Hola @Carmen b,
Lo siento, sino funciona con el código que tienes, es necesario realizar esta gestión.
Saludos
Ana
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