Codigo bloqueo de redes

Alba González
Más integrado que la RDSI
Codigo bloqueo de redes
Hola, tengo un samsung galaxy ace S5830i, el tema es q yo lo liberé hace unos 2 años con un código q m dieron en ese entonces ustedes. Ahora vivo en Argentina y quise usar este teléfono con una tarjeta sim de acá y m vuelve a pedir ese código de desbloqueo de red, pongo el mismo q m dieron entonces y m dice incorrecto. Q puedo hacer?
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Alba González
Más integrado que la RDSI
Hola, tengo un samsung galaxy ace S5830i, el tema es q yo lo liberé hace unos 2 años con un código q m dieron en ese entonces ustedes. Ahora vivo en Argentina y quise usar este teléfono con una tarjeta sim de acá y m vuelve a pedir ese código de desbloqueo de red, pongo el mismo q m dieron entonces y m dice incorrecto. Q puedo hacer?
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TécnicoMóvil-movistar
Técnico Móviles

Hola Alba González, buenos días y bienvenid@  a la Comunidad:

 

Muevo el hilo al foro de Ayuda Gestiones, Contratos y Factura Móvil para que los compañeros del área de atención al cliente lo revisen

 

saludos

Raquel 



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Moderador Global Comercial

Hola @Alba González

 

Si quieres pásanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) e Imei del terminal  para que podamos verificar lo que nos comenta y te decimos algo a la mayor brevedad posible.

 

Saludos Fátima

 



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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Alba González,

 

Estamos a la espera de que nos facilites los datos...

 

Salu2

Maribel



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